Privatlivspolitik

Aimee STHLM bestræber sig altid på at sikre, at dit privatliv beskyttes, når du besøger og bruger vores hjemmeside. Vi har derfor udarbejdet denne politik, der beskriver, hvordan dine personoplysninger behandles og beskyttes. Læs venligst denne information igennem, inden du bruger hjemmesiden eller afgiver personoplysninger. Aimee STHLM vil aldrig sælge eller videregive dine personoplysninger til tredjeparter til uafhængige markedsføringsformål.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Aimee STHLM indsamler personoplysninger, som du selv giver os, når du foretager et køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller kontakter vores kundeservice. De oplysninger, du sender til os, kan for eksempel omfatte:

    • Navn og kontaktoplysninger (e-mailadresse, telefonnummer)
    • Fakturerings- og leveringsadresse

Cookies indsamler desuden sessionsoplysninger såsom viste sider, sessionens varighed, gennemførte transaktioner samt demografiske oplysninger (f.eks. oprindelse, køn og alder).

Betalingsoplysninger: Følsomme betalingsoplysninger, såsom kreditkortnumre eller CPR-numre, gemmes eller behandles ikke af Aimee STHLM. Al betalingshåndtering foregår sikkert via vores certificerede betalingstjenesteudbydere (f.eks. Shopify Payments, Klarna m.fl.).

Når du afgiver en bestilling, er vi nødt til at gemme dine personoplysninger for at kunne behandle, levere og gennemføre din bestilling samt sende de nødvendige oplysninger om bestillingen og forsendelsen. Ved at tilmelde dig nyhedsbrevet, oprette en konto eller gennemføre en bestilling giver du samtykke til indsamlingen af dine personoplysninger.

Derudover indsamler Aimee STHLM kundeoplysninger, som kan deles med annonceringspartnere som Meta (Facebook/Instagram) og Google med det formål at vise mere relevante tilbud og forbedre brugeroplevelsen.

Dine rettigheder og håndtering af oplysninger

Du har til enhver tid ret til at anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi har registreret om dig. Hvis oplysningerne skulle være forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, har du ret til at få dem rettet eller slettet.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til, at vi må bruge dine oplysninger til markedsføringsformål (f.eks. ved at afmelde dig vores nyhedsbrev).

Hvis du ønsker at ændre dine registrerede oplysninger eller har spørgsmål vedrørende vores behandling af personoplysninger, henviser vi til kontaktoplysningerne på vores særlige kontaktside.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller mobilenhed, når du besøger hjemmesider. Vi bruger både førsteparts- og tredjeparts-cookies til primære formål såsom webfunktionalitet, besøgsstatistik og tilpasset annoncering.

Tredjepart

Data, der videregives til tredjeparter, anvendes udelukkende til at opfylde Aimee STHLMs forpligtelser over for dig som kunde. Vi videregiver eksempelvis de nødvendige oplysninger til vores logistik- og fragtpartnere (såsom , PostNord, DHL og Budbee), hvor navn, leveringsadresse og telefonnummer er påkrævet, for at de kan gennemføre leveringen og sende SMS-beskeder med leveringsmeddelelser.

Hvorfor bruger vi cookies?

Visse cookies er absolut nødvendige for, at hjemmesiden og indkøbskurven kan fungere korrekt. Cookies holder styr på dine indstillinger og gør din købsoplevelse mere smidig ved f.eks. at genkende din enhed og huske dine præferencer.

Cookies bruges også til at indsamle anonymiserede brugerdata, såsom sessionens varighed, viste sider, gennemførte transaktioner og demografiske data. Disse oplysninger anvendes til analyseformål og gør det muligt for os løbende at forbedre og optimere hjemmesiden for dig. De cookies, vi bruger, indsamler ikke oplysninger, der kan bruges til direkte at spore eller identificere enkeltpersoner.

Hvordan kan du kontrollere eller slette cookies?

Du kan deaktivere eller slette cookies, der allerede er gemt på din enhed, ved at ændre indstillingerne i din browser. Du kan også bruge såkaldte opt-out-programmer til at forhindre sporing. Vær dog opmærksom på, at hvis du blokerer cookies, kan det medføre, at hjemmesiden ikke fungerer korrekt, eller at du ikke kan gennemføre et køb.

De fleste webbrowsere accepterer cookies automatisk. Se hjælpesektionen i din webbrowser for yderligere oplysninger om, hvordan du justerer dine cookieindstillinger.

Webstedsstatistik og sporingsteknologi

Vi indsamler webdata for at analysere brugertendenser på hjemmesiden. Analysedata såsom serveranmodninger, trafikmønstre og sidevisninger viser, hvor vores besøgende kommer fra, og hvordan de interagerer med siden. Disse oplysninger indsamles i aggregeret og anonym form og identificerer derfor ikke enkelte brugere.

Derudover kan vores hjemmeside anvende sporingsteknikker såsom web-beacons og pixel-tags til at analysere besøgendes adfærd ved hjælp af ikke-personligt identificerbare oplysninger. Disse data overvåges med det formål at forbedre vores tjenester og give dig den absolut bedste shoppingoplevelse.