FAQ
Versand, Lieferung & Rücksendungen
Wir bieten eine schnelle und nachverfolgbare Lieferung innerhalb Schwedens an. Die normale Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage. Bei intensiven Werbeaktionen oder in der Hochsaison kann die Lieferung etwas länger dauern. Die aktuellen Lieferländer außerhalb Schwedens sowie die verfügbaren Versandoptionen werden direkt an der Kasse angezeigt.
Ja. Sobald Ihre Bestellung verpackt und von unserem Lager versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie Ihre Lieferung ganz einfach bis zu Ihrer Abholstelle oder bis zu Ihrer Haustür verfolgen.
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung stets ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungeöffnete Produkte. Aus strengen hygienischen Gründen können geöffnete, beschädigte oder gebrauchte Produkte unter keinen Umständen zurückgegeben werden.
Kunstnägel & Nagelpflege
Die Haltbarkeit hängt von der Anwendungsmethode sowie von der Vorbereitung Ihrer Nägel ab. Wenn Sie unseren mitgelieferten Nagelkleber verwenden, halten sie in der Regel 1–2 Wochen (bei optimaler Anwendung bis zu 3 Wochen). Wie lange unsere selbstklebenden Glue Tabs halten, hängt weitgehend von Ihrem Lebensstil ab. Im Allgemeinen halten sie etwa 3–7 Tage, was perfekt für das Wochenende oder besondere Anlässe ist. Einige unserer Kunden haben die Erfahrung gemacht, dass sie bis zu zwei Wochen halten können. Für eine optimale Haltbarkeit empfehlen wir Ihnen, Ihr Glue Tab auszutauschen, sollte sich ein Nagel etwas locker anfühlen.
Ja, auf jeden Fall! Unsere Press-on-Nägel bestehen aus hochwertigem und strapazierfähigem Premium Soft Acrylic. Wenn du sie vorsichtig gemäß unserer Anleitung entfernst und in der Originalverpackung aufbewahrst, kannst du sie immer wieder verwenden. Bitte beachte, dass unsere Glue Tabs nur zum einmaligen Gebrauch bestimmt sind.
Wir empfehlen zwei Methoden für eine schonende Entfernung, ohne Ihre natürlichen Nägel zu beschädigen:
- Mit dem Nagelkleber-Entferner: Tragen Sie den Aimee STHLM Nagelkleber-Entferner entlang der Ränder und unter dem Kunstnagel auf . Lassen Sie ihn 2–3 Minuten einwirken, damit sich der Kleber auflöst, und heben Sie den Nagel anschließend vorsichtig mit einem „
“-Manikürestäbchen ab. - Ohne Nagelkleberentferner: Weichen Sie Ihre Hände 10–15 Minuten lang in einer Schüssel mit warmem Wasser ein , dem Sie einige Tropfen Nagelöl, Babyöl oder Olivenöl beigemischt haben. Heben Sie den Nagel anschließend vorsichtig mit einem Manikürestäbchen von der Seite ab.
Zieh die Nägel niemals mit Gewalt ab, da dies deine eigene Nageloberfläche beschädigen kann.
Unsere Alcohol Wipes entfernen effektiv natürliche Öle, Schmutz und Produktrückstände von der Nagelplatte. Dies ist ein entscheidender Schritt, um eine optimale Haftung zu gewährleisten, damit der Kleber oder Ihre Glue Tabs fest haften und maximale Haltbarkeit bieten.
Ja, alle Press-on-Nägel und zugehörigen Produkte von Aimee STHLM sind zu 100 % vegan und tierversuchsfrei.
Wimpern & Zubehör
Wir bieten drei maßgeschneiderte Kategorien an, um allen Anforderungen gerecht zu werden:
- Vorgeklebte Wimpernverlängerungen: Unsere zeitsparendsten Wimpern. Sie sind bereits mit Kleber versehen und erfordern weder separaten Wimpernkleber noch Bond. Sie lassen sich einfach andrücken und halten bis zu einer ganzen Woche.
- DIY-Wimpernverlängerung: Cluster-Wimpern, die mit „Bond & Seal“ unter Ihren eigenen Wimpern angebracht werden – für ein individuelles, nahtloses und salonähnliches Ergebnis, das 5–7 Tage hält. Einige unserer Kunden haben die Erfahrung gemacht, dass sie
bis zu 10 Tage halten können. - Layered Lash Extensions: Exklusive Sets mit drei aufeinander abgestimmten Wimpernstilen in verschiedenen Längen, die es dir ermöglichen, zu kombinieren, anzupassen und dein ganz individuelles Volumen zu kreieren. Genau wie bei den DIY-Wimpern haben einige unserer Kunden festgestellt, dass sie bis zu 10 Tage halten können.
Ja. Unsere Wimpern werden aus leichten, weichen und flexiblen Premiumfasern von hoher Qualität handgefertigt. Wenn sie vorsichtig mit unserem Lash Remover entfernt und gründlich von Kleberesten gereinigt werden, können sie mehrmals wiederverwendet werden.
Unser innovatives 2-in-1-Produkt lässt sich in zwei einfachen Schritten auftragen. „Bond“ wird in einer dünnen Schicht an den Wimpernwurzeln aufgetragen, um eine flexible und feste Haftung zu gewährleisten. Nach dem Aufbringen der Wimpernbüschel wird „Seal“ verwendet, um den Kleber zu versiegeln, die Klebrigkeit zu beseitigen und die Lebensdauer der Wimpern zu maximieren.
Verwenden Sie die Aimee STHLM Wimpernzange immer an vollkommen sauberen und trockenen Wimpern, bevor Sie Mascara auftragen oder falsche Wimpern anbringen. Wenn Sie die Wimpern nach dem Auftragen der Mascara biegen, besteht die Gefahr, dass sie sich in der Zange verfangen und
abbrechen oder beschädigt werden.
Seidenprodukte (100 % Maulbeerseide)
Unsere Seidenkollektion (Curlset, Scrunchies und Schlafmasken) besteht zu 100 % aus exklusiver 22-Momme-Maulbeerseide. Im Gegensatz zu Baumwolle und synthetischen Materialien hat Seide eine unglaublich glatte Oberfläche, die Reibung minimiert. Dies wirkt krausem Haar entgegen, beugt Haarbruch vor und ist äußerst schonend zur empfindlichen Gesichtshaut.
Legen Sie das Seidenband auf den Kopf in trockenes oder leicht feuchtes Haar und befestigen Sie es mit der Klammer. Anschließend wickeln Sie Ihr Haar Strähne für Strähne um das Band und sichern die Enden mit den mitgelieferten Haargummis. Lassen Sie das Produkt 4–6 Stunden oder über Nacht einwirken, um am nächsten Morgen mit weichen, glänzenden Locken aufzuwachen – ganz ohne schädliche Hitze. Für alle Haartypen geeignet.
Um die natürlichen Eigenschaften und den Glanz der Seide zu bewahren, wird die Handwäsche in kaltem oder lauwarmem Wasser
mit einem milden, flüssigen Waschmittel empfohlen, das für Seide und Wolle geeignet ist (enzymfrei). Lassen Sie die Produkte flach auf einem
Handtuch an der Luft trocknen. Vermeiden Sie den Trockner, starkes Sonnenlicht und das kräftige Auswringen des Stoffes.
Kundendienst
Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter! Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail erreichen. An Werktagen (außer an Feiertagen) antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
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